El 24 de julio, La Orotava se convirtió en el escenario de la primera ruta gamificada de RoutingTales. Esto es lo que pasó — contado también por quienes estuvieron allí.
Se llenó en un día
El lunes 13 de julio el Ayuntamiento de la Villa de La Orotava anunció en sus redes la primera convocatoria de Cruz y Compás. Al día siguiente, las 120 plazas estaban cubiertas.
Sinceramente: no lo esperábamos. Era la primera vez que RoutingTales salía a la calle y no teníamos ninguna referencia de cómo iba a responder el público.
El 24 de julio a las 18:00, unas 70 personas se reunieron frente al Ayuntamiento y, durante la siguiente hora y media, el casco histórico se llenó de gente mirando fachadas, contando bancos, interrogando por chat a vecinos de 1880 y persiguiendo la pista de un marqués al que la Iglesia negó sepultura.
Cómo funcionó
Terminada la ruta enviamos un formulario de valoración. Contestaron 23 participantes y estos son los resultados:
- 4,6 sobre 5 de nota media. El 95% puntuó con un 4 o un 5.
- NPS de 74. Casi 8 de cada 10 lo recomendarían a un amigo o familiar con la máxima puntuación.
- El 82,6% completó el recorrido entero.
- El 74% consideró que la duración era la justa; el resto, un poco larga
- El 61% encontró la dificultad «bien, entretenida», y un 35% «difícil, pero podíamos».
- El 78% regalaría la experiencia a alguien.
Dos datos que nos importaban especialmente: el 74% de los participantes nunca había hecho antes nada parecido — ni escape room ni ruta con móvil — y aun así el juego funcionó sin necesidad de explicaciones previas. Y el 91% de quienes respondieron dijeron ser de La Orotava o del norte de Tenerife: gente que conoce la Villa de toda la vida. De ellos, más de la mitad descubrió cosas que no sabía de su propio pueblo.
Lo que más gustó fue, con diferencia, el chat con los personajes históricos (56,5%), seguido de las preguntas sobre la historia y la prueba de buscar las diferencias. La audioguía se llevó un 4,6 sobre 5.
Lo que dijeron los participantes
«Me encantó aprender viviendo la historia, con juegos y acertijos. Las narraciones eran buenísimas y las pruebas te hacían pensar. Ideal que no fuera demasiado fácil».
«Ver a gente de distintas edades disfrutando juntos me pareció genial».
«La oportunidad de compartir en familia, hacerlo de forma competitiva en grupo, y poder descubrir La Orotava de otra forma».
«Ir resolviendo las pistas y descubriendo cosas en las que no solemos fijarnos».
«Tienen un proyectazo entre manos, y estoy seguro de que será un éxito en todos los municipios en los que lo desarrollen».
Lo que no salió bien
Un estreno es un estreno, y hubo cosas que fallaron.
El puzzle del cuadro de la Marquesa resultó imposible en muchos móviles: la pintura era demasiado oscura y, según el contraste de cada pantalla, las piezas se veían todas iguales. Fue la prueba que más atascos provocó. Y hacia el final del recorrido desactivamos una prueba que estaba resultando excesivamente difícil, lo que dejó a algunos equipos sin poder completar la aventura. Después de dos horas de juego, eso es un chasco, y lo sentimos.
Ambos problemas ya están corregidos.
Y ahora, ¿qué?
Cruz y Compás ya está disponible de forma permanente. No hace falta esperar a una convocatoria: se compra, se juega el día que quieras, a la hora que quieras y con quien quieras.
Gracias a la Villa de La Orotava y al Ayuntamiento de la Villa por abrirnos sus calles, y a las 70 personas que se fiaron de un juego que nadie había probado todavía.
